Co należy wiedzieć o telezdrowiu u dermatologa

Chociaż wiele aspektów wizyty u dermatologa jest praktycznych, telezdrowie może być świetną opcją podczas leczenia lub diagnozowania różnych schorzeń skóry.

W innych sytuacjach — na przykład, gdy dana osoba wymaga biopsji lub określonego rodzaju leczenia — może być konieczna wizyta osobista.

Kiedy korzystać z telezdrowia u dermatologa

Telezdrowie jest najskuteczniejsze w przypadku widocznych schorzeń, takich jak skóra, włosy lub paznokcie. Objawy, które dermatolog może leczyć podczas wizyty telezdrowia, a także problemy, które mogą rozwiązać, obejmują:

• Różne rodzaje wysypek skórnych
• Podejrzane plamy na skórze
• Krety
• Alergie skórne
• Pokrzywka (pokrzywka)
• Wizyty do uzupełnienia leków (w przypadku chorób przewlekłych, takich jak łuszczyca)

Konkretne warunki, które mają zastosowanie do telezdrowia z dermatologiem, mogą obejmować:

• Trądzik: z powodu zatkanych porów lub innych problemów

• Obrzęk naczynioruchowy: obrzęk warstwy tkanki tuż pod skórą

• Kontaktowe zapalenie skóry: swędząca czerwona wysypka, spowodowana zewnętrznym czynnikiem drażniącym

• Łojotokowe zapalenie skóry: wysypka skórna z czerwonymi plamami i tłustymi żółtymi łuskami

• Egzema: stan zapalny skóry, który powoduje swędzącą wysypkę

• Łuszczyca: przewlekła choroba obejmująca stan zapalny, łuszczące się, szorstkie plamy na skórze

Korzyści i wyzwania

Korzyści z dermatologii telezdrowia mogą obejmować:

• Możliwość dostępu do odpowiednich usług opieki zdrowotnej w wygodzie i zaciszu własnego domu
• Uzyskiwanie dostępu do specjalistów (takich jak dermatolodzy), którzy mogą nie znajdować się w obszarze geograficznym wystarczająco blisko, aby podróżować (może zaoszczędzić pieniądze, biorąc pod uwagę koszty podróży)
• Posiadanie opcji dla osób, które mogą być w domu (takich jak osoby starsze)

Wyzwania wizyt dermatologicznych telezdrowia mogą obejmować:

• Nieodpowiednie ubezpieczenie zdrowotne, aby zapłacić za wizyty telezdrowia
• Brak niezbędnego sprzętu (takiego jak komputer, smartfon lub usługa internetowa) do uzyskania dostępu do platformy telezdrowia
• Niezdolność świadczeniodawcy do fizycznego zbadania pacjenta, ograniczająca dokładną ocenę (np. zdolność do palpacji lub wyczucia obszaru skóry pod kątem twardości)
• Niemożność obejrzenia zmian narządów płciowych za pomocą telezdrowia

Jak przygotować się do wizyty telemedycznej u dermatologa

Oto kilka kroków, które mogą pomóc Ci przygotować się do wizyty telezdrowia:

• Skontaktuj się ze swoim ubezpieczycielem, aby dowiedzieć się, czy Twój konkretny plan obejmuje wizyty telezdrowia.
• Zapytaj personel dermatologa, czy są jakieś dokumenty, które musisz wypełnić przed wizytą (np. Historia medyczna). Dokumenty mogą zostać zeskanowane i przesłane z powrotem do biura lub mogą być wypełnione ręcznie i wysłane pocztą, jeśli jest czas przed wizytą.
• Dowiedz się, na jaki rodzaj wizyty telemedycznej będziesz mieć, a jeśli będziesz wysyłać zdjęcia, dowiedz się, jak i kiedy je wysłać. W przypadku wizyty telefonicznej dowiedz się, kiedy spodziewać się telefonu od dermatologa. Jeśli masz wizytę telezdrowia wideo, poproś o łącze, którego będziesz potrzebować, aby uzyskać dostęp do platformy.

Robienie zdjęć

Podczas robienia zdjęć do wysłania do dermatologa należy przestrzegać kilku praktycznych i przydatnych wskazówek, w tym:

• Zrób wyraźne zdjęcia, które obejmują obszary do zbadania.
• Upewnij się, że zdjęcia są dobrze oświetlone.
• Upewnij się, że nie ma odblasków i cieni na obrazach.
• Zrób wiele zdjęć każdego obszaru, który musi zostać zbadany przez dermatologa.
• Jeśli na zdjęciu znajduje się określony obszar, który ma być widoczny dla dermatologa, zakreśl go znacznikiem na jednym z obrazów.
• Zrób zdjęcia porównawcze (na przykład, jeśli z jednej strony jest opuchnięty obszar, zrób zdjęcie również drugiej ręki, aby je porównać).
• Usuń makijaż lub lakier do paznokci przed zrobieniem zdjęć.
• Poproś znajomego lub członka rodziny o pomoc w robieniu zdjęć trudno dostępnych (lub widocznych) miejsc, których potrzebujesz.
• Unikaj pocierania skóry, brania gorącego prysznica lub robienia czegokolwiek, co może podrażnić lub zaczerwienić skórę przed zrobieniem zdjęć.

Czy ubezpieczenie pokryje telezdrowie u dermatologa?

Z powodu COVID-19 wiele firm ubezpieczeniowych aktualizuje plany ubezpieczenia, aby uwzględnić płatności za wizyty telezdrowia. Kiedy kontaktujesz się z firmą ubezpieczeniową, pamiętaj, że istnieje kilka różnych nazw internetowych wizyt lekarskich; Twoja firma ubezpieczeniowa może odnieść się do wizyty jako:

• Wizyta telezdrowia
• Wizyta telemedyczna
• Wirtualna opieka zdrowotna
• Teledermatologia

Należy również pamiętać, że niektóre firmy ubezpieczeniowe mają określone zasady dotyczące sposobu przeprowadzania wizyt telezdrowia. Na przykład niektóre plany zdrowotne mogą nie obejmować wizyt telefonicznych, ale wizyty wideo są dozwolone. Zrozumienie wszystkich parametrów dotyczących ubezpieczenia od ubezpieczyciela może zaoszczędzić czas i pieniądze.

Co się dzieje podczas wizyty

Wizyta dermatologiczna telezdrowia może obejmować:

• Wideokonferencja z dermatologiem
• Rozmowa telefoniczna
• Wysyłanie cyfrowych obrazów (lub pisemnych opisów) wszelkich podejrzanych zmian chorobowych lub obszarów skóry za pośrednictwem portalu pacjenta lub e-mailem
• Połączenie wideokonferencji, rozmowy telefonicznej i przesyłania zdjęć
• Prośba o osobistą wizytę u lekarza (w szczególnych okolicznościach, np. gdy wymagana jest biopsja)
• Diagnoza i/lub recepta na leki do leczenia schorzenia
• Kontrolna wizyta dermatologiczna telezdrowia

Jeśli nie masz doświadczenia w telezdrowiu, na początku może wydawać się to przytłaczające; ale gabinet twojego lekarza jest przygotowany, aby ci pomóc i odpowiedzieć na wszelkie twoje pytania. Pamiętaj, aby sporządzić listę wszystkich pytań, które należy zadać, uzupełnienia recept, kolejne wizyty i nie tylko.

Jeśli nie masz doświadczenia w korzystaniu z komputera, pomocne może być poproszenie znajomego lub członka rodziny znającego się na komputerze o pomoc podczas wizyty lub o pomoc w rozpoczęciu pracy.