Szukasz pomocy? Infolinie zdrowia psychicznego oferują pierwszy krok

Zaledwie w zeszłym miesiącu podpisano nową ustawę National Suicide Hotline Designation Act z 2020 r., tworząc trzycyfrowy numer gorącej linii dla osób szukających pomocy w swoich problemach ze zdrowiem psychicznym. Federalna Komisja Łączności wybrała 988 jako numer tej infolinii.

Infolinia, która będzie gotowa do lipca 2022 r., jest bezpłatnym źródłem porad i wsparcia dla każdego, kto znajduje się w trudnej sytuacji emocjonalnej. Doradcy kryzysowi udzielą porad, jak radzić sobie z problemami ze zdrowiem psychicznym oraz jak dostrzec oznaki niepokoju u przyjaciół i członków rodziny. Doradcy ci mogą również udzielić dzwoniącym skierowania do lokalnych centrów kryzysowych w celu dalszej opieki.

„Teraz, gdy ustawodawstwo stało się prawem, naszym najwyższym priorytetem jest pełne wdrożenie 988 w ciągu najbliższych dwóch lat i wzmocnienie zdolności lokalnych służb kryzysowych”, mówi Verywell Robert Gebbia, dyrektor generalny Amerykańskiej Fundacji Zapobiegania Samobójstwom. „988 to historyczna okazja do ustanowienia naprawdę skutecznego systemu reagowania kryzysowego w zakresie zdrowia psychicznego i zapobiegania samobójstwom w naszym kraju”.

Radzenie sobie z problemami zdrowia psychicznego wymaga wsparcia. Chociaż łączenie się z przyjaciółmi i rodziną jest ważne, szukanie profesjonalnej, wyszkolonej pomocy może być korzystne. Infolinie zdrowia psychicznego oferują przeszkolonych wolontariuszy i specjalistów zdrowia psychicznego, którzy obiektywnie słuchają i dysponują narzędziami do łagodzenia sytuacji kryzysowych.

Presja społeczna i kulturowa może sprawić, że ludzie będą wierzyć, że proszenie o pomoc jest oznaką słabości. Krajowe infolinie zdrowia psychicznego rozpoznają ten problem i zapewniają bezpieczną przestrzeń i zasoby, aby pomóc ludziom przetrwać chwile kryzysu.

Infolinie Pomoc

Badania pokazują, że infolinie zapewniają realną obsługę dzwoniącym. Badanie przeprowadzone na 139 osobach dzwoniących przez Fundację Zdrowia Psychicznego wykazało, że prawie wszyscy respondenci czuli, że infolinia im pomogła i pomogła im poczuć się wysłuchanymi w bezpiecznej przestrzeni.KątKąt

Większość dzwoniących, 79%, była usatysfakcjonowana lub w pewnym stopniu usatysfakcjonowana odpowiedzią infolinii, a 81% respondentów stwierdziło, że personel infolinii zrozumiał lub w pewnym stopniu zrozumiał ich obawy. Niektórzy rozmówcy zauważyli jednak, że woleliby porozmawiać z pracownikiem o większej wiedzy lub doświadczeniu. Niemniej jednak większość uważała, że ​​skontaktowanie się z infolinią umożliwiło im lepsze radzenie sobie i stwierdziło, że czują się wspierani, mniej niespokojni, mniej samotni, lepiej poinformowani i mają większą kontrolę.KątKąt

„Ludzie, którzy dzwonią na infolinię, potrzebują czegoś więcej niż tylko pomocy w czasie kryzysu, muszą być połączeni z leczeniem psychicznym, które faktycznie działa na dalszą opiekę”, Jeffrey M. Cohen, PsyD, psycholog kliniczny w Columbia University Irving Medical Center w New York mówi Verywell: „Dialektyczna terapia behawioralna jest najskuteczniejszą metodą leczenia samobójstw, ale wiele osób nie ma do niej dostępu”.

Krajowe infolinie zdrowia psychicznego mogą być pierwszym krokiem w poszukiwaniu terapii lub profesjonalnego leczenia. National Suicide Prevention Lifeline udostępnia zasoby na swojej stronie internetowej, aby znaleźć terapeutów lub grupy wsparcia w Twojej okolicy. Zalecają również stworzenie planu bezpieczeństwa, na którym można się oprzeć w sytuacjach kryzysowych, który powinien obejmować sześć kroków:KątKąt

1. Rozpoznaj swoje osobiste znaki ostrzegawcze
2. Korzystaj z własnych strategii radzenia sobie
3. Spotykaj się z innymi, którzy mogą zaoferować wsparcie, a także odwrócić uwagę od kryzysu
4. Skontaktuj się z członkami rodziny lub przyjaciółmi, którzy mogą pomóc w rozwiązaniu kryzysu
5. Skontaktuj się ze specjalistami lub agencjami zdrowia psychicznego
6. Upewnij się, że Twoje środowisko jest bezpieczne

Rosnące problemy ze zdrowiem psychicznym

Depresja jest częstym zaburzeniem nastroju, które zmienia samopoczucie, sposób myślenia i funkcjonowanie. Stan ten wynika ze złożonej interakcji czynników społecznych, psychologicznych i biologicznych. Osoby, które przeszły przez niekorzystne wydarzenia życiowe – takie jak bezrobocie, żałoba i trauma psychiczna – są bardziej narażone na depresję. Depresja może z kolei prowadzić do większego stresu i dysfunkcji oraz pogorszyć sytuację życiową chorego i samą depresję.KątKąt

Chociaż nie wszystkie zaburzenia depresyjne prowadzą do samobójstwa, są one ze sobą powiązane. Według Cohena jeden na czterech młodych dorosłych rozważał ostatnio samobójstwo, a 40% młodzieży LGBTQ+ rozważało samobójstwo. Pandemia tylko pogorszyła ten problem.

„Wskaźniki samobójstw w Stanach Zjednoczonych rosną, a nowy trzycyfrowy krajowy numer samobójstw, miejmy nadzieję, znacznie ułatwi uzyskanie pomocy”, mówi Cohen. „Cieszę się, że trzycyfrowa liczba 988 zastąpi obecną numer infolinii dla samobójców, ponieważ znacznie ułatwi to ludziom uzyskanie pomocy”.

Cohen podkreśla, że ​​kiedy ludzie przeżywają kryzys i rozważają samobójstwo, może być trudno zapamiętać dziesięciocyfrowy numer, który jest obecnie na miejscu. Nowa infolinia 988 pomoże stworzyć system podobny do obecnego 911, który, miejmy nadzieję, znacznie ułatwi dotarcie do celu podczas kryzysu.

„Ta nowa infolinia zmniejsza również piętno związane z problemami ze zdrowiem psychicznym. Im bardziej otwarcie mówimy o zdrowiu psychicznym, tym bardziej piętno maleje” – mówi Cohen. „Problem polega na tym, że zdrowie psychiczne jest niedofinansowane w tym kraju, a wiele osób nie ma dostępu do faktycznie działającej opieki psychiatrycznej”.

Połączenie z infolinią może być początkiem uzdrowienia. Niedawne badanie wykazało, że gdy dokonano dokładnego dopasowania między wolontariuszami a dzwoniącymi, często osoby szukające pomocy wielokrotnie dzwoniły na infolinię, aby poinformować wolontariuszy o ich postępach, co „było jednym z elementów ich pracy, który miał wpływ zarówno na dzwoniących, jak i wolontariuszy”.KątKąt