Jak uzyskać wyniki badań lekarskich?

Kiedy ostatnio miałeś test medyczny — od badania krwi lub mammografii po tomografię komputerową (CT) — i nie otrzymałeś odpowiedzi od lekarza z wynikami badań?

A może twój lekarz powiedział ci, że zadzwonią, jeśli pojawi się problem. Ponieważ nie słyszałeś od nich, błędnie założyłeś, że wszystko jest w porządku.

Wzywanie tylko do problemów jest praktyką wielu lekarzy od wielu lat. I prawdopodobnie przez wiele lat było to w porządku, ponieważ dostawcy opieki zdrowotnej nie byli ograniczeni czasem w taki sposób, w jaki są teraz.

Ale dzisiaj to już nieprawda. Coraz więcej usługodawców po prostu nie wykonuje połączeń lub kontaktów, które należy nawiązać, a pacjenci płacą cenę.

Pacjenci muszą wzrosnąć. Tak — pacjenci muszą być na bieżąco ze swoimi dostawcami, dopóki nie otrzymają odpowiedzi, których potrzebują. W razie potrzeby możesz nawet uzyskać nasze wyniki bezpośrednio z laboratorium, w którym wykonano test.

Jak uzyskać swoje wyniki

Wykonaj następujące kroki:

• Zapytaj, jak szybko będą gotowe wyniki. Kiedy masz badanie lekarskie, bez względu na rodzaj, zapytaj, jak szybko będą gotowe wyniki. Możesz otrzymać 10 minut, dwa dni, a nawet tydzień. Nie chodzi o to, że próbujesz kogoś pośpieszyć; zarządzasz tylko swoimi oczekiwaniami.

• Zapytaj, w jaki sposób zostaniesz powiadomiony o wynikach. Powinni ci powiedzieć, że do ciebie zadzwonią. Stamtąd przypnij, kiedy możesz spodziewać się połączenia telefonicznego.Powinieneś spodziewać się wiadomości od nich do końca dnia, w którym będą dostępne wyniki.

• Jeśli powiedziano ci, że nie będziesz słyszeć, chyba że wystąpi jakiś problem, odpowiedz, że to nie wystarczy. Chcesz powiadomienia bez względu na wyniki, pozytywne, negatywne, normalne lub nieprawidłowe.

• Uzyskaj imię i nazwisko oraz numer telefonu osób, które mogą zgłaszać Ci Twoje wyniki. Bez względu na to, co zostaniesz poinformowany o tym, czy zadzwonią, czy nie, upewnij się, że masz imię i nazwisko oraz numer telefonu osoby, która może zgłosić Ci Twoje wyniki, ponieważ jeśli nie otrzymasz od nich wiadomości, będzie to zależeć od Ciebie zadzwonić i zapytać.

• Zadzwoń, aby uzyskać wyniki, jeśli minie oczekiwany czas rozmowy. Jeśli nie usłyszysz, zanim powiedzą ci, że usłyszysz, zadzwoń do nich. Jeśli przyjmą wiadomość i nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu kilku godzin, zadzwoń ponownie. Kontynuuj dążenie do tych wyników, aż ktoś zadzwoni z nimi.

• Poproś o wydrukowaną kopię wyników. Poproś o przesłanie go pocztą lub e-mailem, a nawet faksem. Możesz poprosić osobę, która zajmuje się Twoją dokumentacją testową, aby zrobiła notatkę przed testem, aby wiedziała, że ​​należy podać informacje, zanim im przypomnisz.

System nie jest tak skonfigurowany, aby ułatwić dostawcom dostarczanie nam wyników naszych badań medycznych, dlatego musimy upewnić się, że my pacjenci sami ich ścigamy.

Federalna Reguła Sprawozdawczości Testowej

Rząd federalny uchwalił zasadę, która wymaga od laboratoriów dostarczania wyników badań pacjentom, którzy o nie proszą. Laboratoria mają do 30 dni na dostarczenie pacjentom wyników, co może zrobić w formie elektronicznej lub papierowej.Ustawa weszła w życie w październiku 2014 r.

Każde laboratorium zastosuje swoje zasady do składania prośby, więc zapytaj swoje laboratorium, jaki jest ich protokół, a następnie postępuj zgodnie z nim, jeśli chcesz uzyskać wyniki bezpośrednio od nich.