Wskazówki dotyczące przetrwania w poczekalni, aby walczyć z nudą

Nuda w poczekalni jest prawdziwa i nie wydaje się, aby się poprawiała. Rysownicy i komicy mieli dużo do powiedzenia na temat długiego czasu oczekiwania w biurze dostawcy opieki zdrowotnej i jak to często bywa, za tymi dowcipami kryje się trochę prawdy. Badanie z 2014 r. wykazało, że średni czas oczekiwania w biurze dostawcy opieki zdrowotnej w USA wynosi 20 minut, 16 sekund i jest coraz dłuższy. Dopóki nie pojawi się rozwiązanie, jeśli w ogóle jest to możliwe, mamy kilka wskazówek, dzięki którym czas spędzony na czekaniu będzie nie tylko znośny, ale może nawet produktywny i/lub przyjemny.

Istnieje wiele powodów długiego czasu oczekiwania, ale to nie czyni go mniej irytującym. Nasze działania związane z przetrwaniem w poczekalni są podzielone na rzeczy, które są przyjemne, praktyczne, zabawne lub edukacyjne, ze specjalnymi wskazówkami dotyczącymi czekania z dziećmi. Na koniec porozmawiamy o tym, dlaczego mogą wystąpić długie czasy oczekiwania i dlaczego konieczność oczekiwania na dostawcę opieki zdrowotnej może być dobrym znakiem.

Poczekalnia medyczna — Obrazy Cavan / Obrazy Getty

Przyjemne zajęcia

Zamiast skupiać się na „traceniu” czasu, potraktuj oczekiwanie jako okazję do zrobienia czegoś, co sprawia ci przyjemność — czegoś, czego zwykle nie robiłbyś w normalny dzień pracy.

Poświęć trochę czasu, aby złamać kręgosłup powieści, którą chciałeś przeczytać. Nie martw się, że niczego nie osiągasz (jeśli masz tendencję do bycia wykonawcą). Cieszysz się kilkoma chwilami przyjemności, na które zasługujesz, a to ważne!
Wizyta z innym pacjentem. Czy widzisz kogoś, kto wygląda na samotnego lub zaniepokojonego? Zapytaj najpierw, ponieważ pacjent, którego zauważysz, może nie chcieć rozmawiać. Z drugiej strony zaskakujące jest, jak szybko może upłynąć długi czas oczekiwania, gdy poświęcasz czas na wysłuchanie kogoś, kto jest samotny.
Przyprowadź przyjaciela do rozmowy. To nie jest kawiarnia, ale poczekalnia pracownika służby zdrowia może być dobrym czasem na rozmowę bez przerw – to znaczy, chyba że twój lekarz jest na czas.

Zajęcia praktyczne

Jakich czynności się boisz i których zawsze odkładasz? Wykorzystanie czasu oczekiwania na zajęcie się jednym z tych obowiązków nie tylko przyspiesza oczekiwanie, ale może Cię uwolnić, gdy wrócisz do domu do rodziny. Z drugiej strony, jakie są rzeczy, które chciałbyś zrobić (ograniczone ograniczeniami poczekalni), ale nie byłeś w stanie uzasadnić czasu, jaki to zajmuje (na przykład bawienie się telefonem)? Oto kilka pomysłów:

Napisać list. Czy jest jakiś list, który chciałeś wysłać, ale po prostu nie dotarłeś do niego? Spakuj artykuły papiernicze, karty i książkę adresową — a nawet znaczki, aby w drodze do domu wysłać list, aby się nie zgubił. Pamiętaj, że w dzisiejszych czasach e-maili ludzie nadal doceniają otrzymywanie kartek i listów ze ślimakami.
Zrównoważ swoją książeczkę czekową
Pracuj nad swoimi podatkami
Zdrzemnąć się. Najpierw poinformuj recepcjonistę, że możesz spać, aby nie przegapić wizyty.
Zrób główną listę rzeczy do zrobienia. Zrób listę rzeczy domowych, które należy zrobić, kupić lub naprawić. Lub sprawdź aplikacje z listą zakupów na iPhone’a.
Czy codzienne oddanie lub medytację
Opiłuj i/lub wypoleruj paznokcie
Niedawno w poczekalni pacjent zapytał: „Co to jest iCloud?”. Nawet jeśli zapomniałeś zabrać ze sobą książkę lub materiały do pisania, zwykle masz telefon. Jeśli masz smartfon, dowiedz się, jak korzystać z funkcji, których nie znasz, organizuj pocztę e-mail lub zdjęcia w folderach lub poluj na nowe i interesujące aplikacje.

Zabawy humorystyczne

Jeśli jesteś naprawdę znudzony, może pomóc odrobina humoru. Rozważ te pomysły:

Nawiąż więź ze swoimi dziećmi, obserwując innych pacjentów w poczekalni i porównując ich do ulubionych postaci z kreskówek (zrób to dyskretnie).
Dla dorosłych pobaw się zabawkami w części dziecięcej poczekalni.
Szukaj zabawnych memów i wysyłaj je do rodziny i przyjaciół.

Edukacja pacjenta

Niektórzy badacze sugerowali, że czas oczekiwania na czas oczekiwania jest w rzeczywistości niewykorzystaną szansą. O ile nie spotykasz się z rutynowym badaniem fizycznym, możesz mieć pytania dotyczące objawów swoich lub członka rodziny. Oto kilka pomysłów na wykorzystanie czasu oczekiwania na wsparcie zdrowia fizycznego.

Upewnij się, że Twoja historia medyczna jest dokładna i aktualna. Niektóre gabinety świadczeniodawców przekazują Ci arkusze z aktualnymi diagnozami i lekami. Czekając, możesz upewnić się, że informacje są dokładne (a często tak nie jest), aby można je było zaktualizować podczas wizyty.
W przypadku niektórych wątpliwości możesz zapytać, czy biuro ma ankieterów. Na przykład wielu świadczeniodawców ma pytania dotyczące lęku lub depresji. Wypełnianie ich w poczekalni może później zaoszczędzić czas.
Napisz lub przejrzyj pytania dotyczące wizyty. Czy możesz coś dodać? Czasami, gdy jesteś znudzony, możesz pomyśleć o rzeczach, które w innym przypadku byś przeoczył. Możesz również zapisać swoje cele na wizytę. Jeśli to zrobisz, porozmawiaj o tym i podziel się tym z lekarzem podczas wizyty.
Poproś recepcjonistkę o materiały edukacyjne dla pacjentów, które możesz przejrzeć. Wiele gabinetów udostępnia materiały informacyjne na temat różnych schorzeń. Poświęcenie czasu na zapoznanie się z nimi może pomóc w zachęceniu do dalszych pytań, które powinieneś zadać.

Co spakować do torby w poczekalni

Jeśli spotykasz się z lekarzem tylko raz w roku, prawdopodobnie nie warto pakować torby do poczekalni. Ale jeśli zdarzy ci się mieć kilka wizyt, na przykład wizyty kontrolne, konsultacje, drugie opinie lub wizyty po chemioterapii, trzymanie torby w gotowości może złagodzić frustrację związaną z oczekiwaniem. Rozważ spakowanie niektórych z tych przedmiotów:

Książka, którą chciałeś przeczytać. Pamiętaj, aby spakować również zakładkę.
Twoja książka adresowa
Papeteria i karty, znaczki
Twój ulubiony długopis
Twoje materiały do robienia na drutach lub szydełku
Lekki kocyk na przeziębienie
Krzyżówki lub sudoku
iPod ze słuchawkami
Ładowarki do telefonu/ipoda/ipada
Butelka wody i przekąski. Wybierz przekąski, które możesz przechowywać w opakowaniu i gotowe, takie jak batoniki muesli.
Czasopisma: Tak, wiele poczekalni zapewnia czasopisma, chociaż skargi pacjentów na czasopisma są na tyle powszechne, że badanie z 2014 r. w British Medical Journal dotyczyło tego problemu. Okazuje się, że problemem nie jest brak nowych magazynów, ale znikanie nowych magazynów z poczekalni. Jeśli lubisz naukę, nie musisz się martwić. Zniknięcia były powszechne w czasopismach plotkarskich (chociaż konkretne czasopisma nie zostały zidentyfikowane z obawy przed sporami sądowymi), ale nie w czasopismach naukowych.
Przejście przez chemioterapię może oznaczać wielokrotne oczekiwanie wraz ze skutkami ubocznymi, które wymagają szczególnej ostrożności. Zapoznaj się z tą podstawową listą tego, co spakować na chemioterapię.

Innym powodem, dla którego warto zabrać ze sobą własne materiały do czytania i pisania, jest zapobieganie zakażeniom, zwłaszcza w przypadku immunosupresji. W badaniu przeprowadzonym w 2017 r. w Paryżu naukowcy wyhodowali czasopisma znalezione w szpitalnych poczekalniach. Wraz z normalnymi bakteriami skóry znaleźli patogeny (bakterie i grzyby, które mogą potencjalnie powodować infekcje), takie jak Staphylococcal aureus, Enterococcus faecalis, Aerococcus viridins i Aspergillus.

Czekam z dziećmi

Czekanie z dziećmi może być znacznie trudniejsze niż czekanie w samotności. Zastanów się nad apetytem i rozpiętością uwagi typowego dziecka. Wiele poczekalni zapewnia zabawki i książki, ale warto spakować własną torbę. Prawdopodobnie wiesz, jakie czynności będą najdłużej przykuwać uwagę Twojego dziecka, a jeśli jest to w sezonie grypowym lub jeśli ktoś w rodzinie ma osłabiony układ odpornościowy, możesz chcieć uniknąć zarazków żyjących na zabawkach w poczekalni (co jest zaskakujące , zabawki i książki w poczekalniach są mniej „zarodkowe” niż można by się spodziewać). Oto kilka pomysłów na przedmioty:

Podręczne gry elektroniczne
Twój telefon (lub ich)
iPad
Woda lub sok, zdrowe przekąski, takie jak muesli lub pokrojone owoce
Kolorowanka i kredki lub kredki. (Kupowanie nowej kolorowanki lub markerów i owinięcie ich w ładny papier może sprawić, że będzie to wyjątkowe).
Książki
Małe zabawki, takie jak figurki akcji
Graj, szpieguję. Jeśli zapomniałeś, jak to się dzieje, mówisz „Szpieguję”, a Twoje dziecko próbuje zidentyfikować, na co patrzysz. Na przykład „Szpieguję czegoś, co jest zielone i kocha wodę” (roślina biurowa).

Dlaczego czekać?

Na pierwszy rzut oka możesz zapytać, dlaczego świadczeniodawcy nie mogą być na czas – na przykład, ponieważ prawnik lub księgowy byłby na czas na spotkanie. Jednym z problemów jest pilność. Jeśli nie ukończyłeś jeszcze przeglądu swoich podatków, możesz umówić się na kolejną wizytę za tydzień. Inaczej jest z zakrwawionym nosem, silnym bólem brzucha czy z dzieckiem, które decyduje się urodzić w tym momencie. Kolejnym powodem jest nieprzewidywalność, zwłaszcza w podstawowej opiece zdrowotnej. Recepcjonistki ustalają, co według nich jest odpowiednią ilością czasu na spotkanie. Ale kiedy ból głowy może być związany z łagodnymi sezonowymi alergiami, a zamiast tego z guzem mózgu lub udarem, jest to wyzwanie.

Czasami jest nawet tak, że długi czas oczekiwania to dobry znak. Chociaż nie zawsze tak jest, może się zdarzyć, że dostawca opieki zdrowotnej, który w ciągu dnia pozostaje w tyle, jest tym, który jest najbardziej współczujący i dokładny. Pomocniczy świadczeniodawca może pozwolić pacjentom czekać (co prowadzi do dalszych opóźnień, ponieważ musi przeprosić każdego późniejszego pacjenta) i spóźnić się do domu na obiad, aby dać pacjentce czas, w którym chciałaby członka rodziny do odbioru w tym samym otoczeniu.

Brak czasu jest wymieniany jako największa przeszkoda w praktykowaniu solidnej, opartej na dowodach medycyny w podstawowej opiece zdrowotnej. I chociaż można argumentować, że świadczeniodawcy powinni po prostu zaplanować więcej czasu z każdym pacjentem, szansa, że jest to pod kontrolą świadczeniodawcy, jest rzadkością we współczesnej medycynie, przynajmniej jeśli świadczeniodawca ma nadzieję pozostać zatrudniony.

Zdenerwowanie się długimi czasami oczekiwania w poczekalni raczej nie przyniesie korzyści Twojemu zdrowiu i jest równie mało prawdopodobne, aby zmienić system. Zamiast tego przygotowanie i wykorzystanie czasu w sposób, który pomoże ci wykonać zadanie lub przynajmniej cieszyć się czasem, może być właśnie tym, co zamówił lekarz. W tak wielu sytuacjach życiowych przeformułowanie – lub patrzenie na tę samą sytuację w innym Świetle – może czasami sprawić, że ta sama sytuacja stanie się raczej pozytywna niż negatywna.