Jak urzędnicy zdrowia publicznego mogą zwiększyć zaufanie do szczepionki przeciw COVID-19

Sceptycyzm opinii publicznej wobec zasad COVID-19 pojawia się na pierwszych stronach gazet na całym świecie, ale pracownicy służby zdrowia biorą pod uwagę obawy opinii publicznej.Kąt Podczas gdy amerykańska Agencja ds. Żywności i Leków (FDA) przygotowuje się do przeglądu szczepionek przeciw COVID-19 firmy Pfizer i Moderna, urzędnicy zdrowia publicznego pracują nad zwiększeniem zaufania do potencjalnych kandydatów na szczepionki przeciw COVID-19.

Zamieszanie społeczne pojawia się w czasie, gdy urzędnicy desperacko potrzebują obywateli, aby postępowali zgodnie z poradami medycznymi i przestrzegali środków ostrożności dotyczących COVID-19. Ale sprzeczne oświadczenia i polityki urzędników federalnych i lokalnych zdezorientowały przesłanie. Eksperci martwią się dezinformacją, a brak jasnego kierunku spowoduje, że ludzie zignorują porady medyczne i być może całkowicie pominą szczepionkę.

Teraz, gdy publiczne przesłuchania na temat podejścia do procesu zatwierdzania szczepionek, behawioryści zajmujący się szczepionkami wzywają do większej przejrzystości i komunikacji ze strony urzędników zdrowia publicznego.

Sprzeczne zalecenia

Do lata 2020 r. ponad dwa tuziny urzędników służby zdrowia w 13 stanach zrezygnowało lub zostało zwolnionych – niektórzy byli przepracowani, inni kierowani przez wybranych urzędników, ludność lub jedno i drugie.Kąt

W wyniku obecnych protokołów Centrów Kontroli i Prewencji Chorób (CDC) krajowa wydawanie szczepionek przeciw COVID-19 będzie się różnić w zależności od stanu – agencja może jedynie wydawać zalecenia, a nie zasady dotyczące tego, kto powinien być pierwszymi grupami, które otrzymają szczepionka.

Urzędnicy ds. zdrowia twierdzą, że sprzeczne zalecenia mogą wprowadzać w błąd opinię publiczną i skutkować zignorowaniem wielu kluczowych porad, które mogą uratować życie.

„Jako naukowcy przedstawiamy zalecenia oparte na dowodach”, mówi Verywell dr Rupali Limaye, behawiorysta zajmujący się szczepionkami i współpracownik naukowy w Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health. „W tej pandemii codziennie dowiadujemy się o wirusie. W rezultacie zalecenia uległy zmianie, ponieważ wiemy więcej (pomyśl o zaleceniach dotyczących masek na twarz). Ale niektórzy Amerykanie uważają tę zmianę w przekazie za mało wiarygodną, ​​mimo że zmiana zaleceń na podstawie tego, czego się uczymy, jest tym, jak działa nauka”.

Przezwyciężanie sceptycyzmu

Urzędnicy ds. zdrowia publicznego są przyzwyczajeni do tego, że ich zalecenia spotykają się ze sceptycyzmem. Podczas epidemii eboli w 2016 rokuKąt CDC zostało skrytykowane za politykę, którą niektórzy uznali za alarmistyczną, podczas gdy inni uznali ją za niewystarczającą.KątOgólnie rzecz biorąc, urzędnicy ds. zdrowia publicznego często otrzymują odzew za komunikację na temat zjawisk pogodowych, w tym huraganów, powodzi, śniegu i pożarów.Kąt

Wielu lokalnych urzędników zdrowia publicznego ujawniło się, że nigdy nie widzieli tak intensywnego poziomu gniewu ze strony ogółu społeczeństwa, jak podczas pandemii COVID-19. Ankieta przeprowadzona przez Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research pokazuje, że około jedna czwarta dorosłych Amerykanów nie jest pewna, czy chce się zaszczepić przeciwko koronawirusowi, podczas gdy druga czwarta twierdzi, że nie.Kąt

„Postawy dotyczące szczepień mają tendencję do skupiania się – ponieważ żyjemy w sieciach, które mają tendencję do tworzenia komór echa, co następnie nie pozwala na wprowadzenie do sieci nowych informacji” – mówi Limaye. „Ważne jest, aby pomyśleć o tym, jak rozmawiać z ludźmi, którzy mają przeciwne poglądy i jak być mniej spolaryzowanym, ponieważ wszyscy musimy współpracować, aby chronić nasze społeczności”.

Według badania z 2016 r. głównym powodem, dla którego niektórzy rodzice nie chcą szczepić swoich dzieci, jest brak informacji.KątW Lakeye uważa, że ​​ludzie mogą uzyskać dokładne informacje, identyfikując „wiarygodne źródła informacji – ktoś, komu ufają, że rozumie nauki i może dostarczać informacji w sposób strawny”.

Jeśli chodzi o zdobywanie zaufania publicznego, profesor marketingu i psychologii społecznej w Rutgers Business School w Newark, dr Jerome D. Williams mówi, że urzędnicy Verywell muszą pamiętać, że niektóre społeczności faktycznie mają uzasadnione powody, by nie ufać rządowi. „Społeczność afroamerykańska została wykorzystana w przeszłości” – mówi Williams. „Pamiętasz eksperymenty Tuskegee? To nie było tak dawno temu. To do rządu należy zapewnienie pełnego ujawnienia i zapewnienie swoich ludzi, że szczepionka nie została wprowadzona na rynek w pośpiechu”.

Williams mówi, że urzędnicy muszą udzielać jasnych odpowiedzi na pytania ludzi, podając jako przykład ciśnienie krwi. „Społeczność Afroamerykanów jest predysponowana do nadciśnienia” [high blood pressure],” on mówi. „Czy w badaniach klinicznych szczepionki było wystarczająco dużo osób, aby naukowcy wiedzieli, jak lek zareaguje na osoby z wysokim ciśnieniem krwi? Odpowiedzi na te pytania zaowocują z kolei mniejszym sceptycyzmem”.

W celu utrzymania zaufania publicznego Limaye oferuje cztery sugestie dla urzędników publicznych:

• Bądź przejrzysty. Poinformuj opinię publiczną, co naukowcy wiedzą (lub nie) o szczepionce.

• Ustal jasne oczekiwania. Podaj jasne wskazówki dotyczące tego, jak będą wyglądać normalne skutki uboczne.

• Dostosuj komunikaty. Podgrupy społeczeństwa reagują na różne sposoby, nie zadowalaj się podejściem, które pasuje do wszystkich.

• Przyznaj, że istnieją różne podejścia do szczepionek. Zdaj sobie sprawę, że nie wszyscy mają takie same poglądy na temat szczepień.

Ważne jest, aby pamiętać, LImaye mówi: „Szczepionki nie ratują życia. Szczepienia tak”.

Informacje zawarte w tym artykule są aktualne na podany dzień, co oznacza, że ​​po przeczytaniu mogą być dostępne nowsze informacje. Aby uzyskać najnowsze informacje o COVID-19, odwiedź naszą stronę z wiadomościami o koronawirusie.