Livongo: interaktywny miernik i usługa coachingu

Badania pokazują, że monitorowanie poziomu glukozy we krwi i edukacja w zakresie samodzielnego leczenia cukrzycy (DSME) mogą poprawić wyniki zdrowotne osób z cukrzycą, w tym lepszą kontrolę poziomu glukozy we krwi.KątCo by było, gdybyś mógł sparować te dwie rzeczy w czasie rzeczywistym? Livongo to program coachingu zdrowotnego oparty na danych, który umożliwia osobom chorym na cukrzycę udostępnianie danych dotyczących stężenia glukozy we krwi Certyfikowanym Nauczycielom Cukrzycy (CDE). Osoby z cukrzycą otrzymują informację zwrotną w czasie rzeczywistym — w ciągu kilku minut, jeśli zaistnieje sytuacja awaryjna.

Jak działa Livongo?

Celem Livongo jest zmniejszenie ciężaru leczenia cukrzycy. Stworzyli relacje ze sponsorami, takimi jak plany zdrowotne, systemy opieki zdrowotnej lub pracodawcy z samoubezpieczonymi, aby umożliwić chorym na cukrzycę lepszą kontrolę poziomu cukru we krwi. Funkcja bezprzewodowego miernika pozwala systemowi na dostarczanie chorym na cukrzycę informacji zwrotnych przez cały dzień, umożliwiając natychmiastowe wprowadzenie praktycznych zmian w leczeniu cukrzycy. Nie muszą czekać na wizytę u lekarza na wprowadzenie zmian.

Osoby korzystające z Livongo otrzymują inteligentny dotykowy glukometr. Mogą udostępniać swoje numery zespołowi opieki zdrowotnej i otrzymywać informacje zwrotne. Jeśli poziom cukru we krwi jest poza zakresem, zbyt wysoki lub zbyt niski, odbierają telefon lub SMS-a z CDE Livongo, aby upewnić się, że wszystko w porządku – w pewnym sensie to tak, jakby mieć osobistego asystenta diabetologicznego.

Gdy system Livongo jest używany w placówce opieki zdrowotnej, wyniki można zintegrować z elektroniczną dokumentacją medyczną, dając lekarzom dostęp do wielu danych i pomagając im ulepszyć plany leczenia.

Dyrektor programu, Registered Dietitian (RD) i CDE z Mount Sinai Diabetes Alliance, Maria Elena Rodriguez, mówi: „Kiedy pacjenci zapisują się do programu, ustalane są indywidualne docelowe poziomy cukru we krwi. Kiedy poziom cukru we krwi wykracza poza ten docelowy zakres , kontaktuje się z nimi. Osoba z cukrzycą może zdecydować, w jaki sposób chce się z nią kontaktować, lub może odmówić komunikacji”.

Sposób działania systemu coachingu jest różny dla różnych ustawień. Na przykład na Synaju zespół CDE ma login i hasło do portalu i może przeglądać zapisy stężenia glukozy we krwi. „Kiedy dana osoba sprawdza poziom cukru we krwi, dane są przesyłane do portalu” – mówi Rodriguez.

Każde CDE The Diabetes Alliance na Mount Sinai ma zaplanowany dzień, w którym sprawdzają alerty. CDE nadzorują alerty i dzwonią do osoby z cukrzycą. Jeśli uznają, że omawiane informacje wymagają udostępnienia lekarzowi, mogą przesłać lekarzowi notatkę w elektronicznej dokumentacji medycznej. Gdy lekarz zareaguje, CDE ponownie skontaktuje się z osobą chorą na cukrzycę i przekaże jej aktualne instrukcje.

Na przykład, jeśli dana osoba ma kilka alertów o wysokim poziomie cukru we krwi i potrzebuje zmiany leku, CDE może omówić to z lekarzem. Jeśli lekarz zechce dokonać zmian w planie leczenia danej osoby, CDE może poinformować o tych zmianach.

Rodriguez mówi: „Ten system naprawdę pomógł naszym pacjentom radzić sobie z cukrzycą, ponieważ nie ma ograniczeń co do tego, ile razy mogą badać poziom cukru we krwi. Dostarczana jest nieograniczona liczba pasków i lancetów. Typowy pacjent otrzymuje około 30 pasków miesięcznie, czyli nie t wystarczy. Nieograniczone testowanie zapewnia dużą ilość przydatnych danych”.

Jak działa inteligentny licznik?

Inteligentny, kolorowy miernik z ekranem dotykowym jest łatwy w obsłudze i czytelny. Działa jak zwykły monitor stężenia glukozy we krwi, ale z kilkoma znaczącymi ulepszeniami.

Wewnętrzny chip komórkowy umożliwia licznikowi automatyczne przesyłanie odczytów w bezpieczny i bezpieczny sposób. Po przetworzeniu cukru we krwi otrzymasz natychmiastową informację zwrotną, szczególnie jeśli poziom cukru we krwi jest poza zakresem. Dodatkowo, gdy czekasz na przesłanie poziomu cukru we krwi, otrzymasz wiadomości o promocji zdrowia. Gdy poziom cukru we krwi jest kompletny, dane są następnie przesyłane do zespołu Livongo.

Co robią trenerzy?

Trenerzy, z którymi będziesz się kontaktować, to CDE, którzy są wykształceni we wszystkim, co związane z cukrzycą. Służą jako łącznik między tobą a twoim lekarzem, a także jako cheerleaderka i nauczycielka. CDE może:

• Zamelduj się, aby omówić plany posiłków, ćwiczenia i zarządzanie lekami, a także zapewnić wsparcie.
• Zespół Livongo zapewnia wsparcie w czasie rzeczywistym w zasięgu 24/7/365. Trenerzy chętnie udzielają porad dotyczących odżywiania, stylu życia, cukrzycy, utraty wagi i wysokiego ciśnienia krwi. Jeśli poziom cukru we krwi spadnie niebezpiecznie nisko, 50 mg/dl lub wysoko (zwykle powyżej 400 mg/d/l), nowy system Livongo jest skonfigurowany tak, aby natychmiast dzwonić do pacjentów, w ciągu kilku minut. Ten poziom może być ustawiony inaczej przez każdego członka z przewodami bezprzewodowymi do monitorowania poziomu glukozy.
• Na Twoją prośbę zespół Livongo zadzwoni lub wyśle ​​SMS-a, gdy będzie chciał się z Tobą skontaktować.

A co z materiałami eksploatacyjnymi?

Jedną z największych korzyści jest to, że program zapewnia Ci glukometr, paski testowe i lancety za darmo. I nie może Ci zabraknąć, bo zapasy i uzupełnienia są nieograniczone. Dostawy są również wysyłane do Twojego domu bezpłatnie. Daje to oszczędności, które poprawiają zaangażowanie i zwiększają satysfakcję.

Co mówią badania?

Przeprowadzone badania wykazały, że osoby korzystające z programu Livongo odnotowały wiele usprawnień w leczeniu cukrzycy i jakości życia. Zgłaszają:

• Obniżona stawka w izbie przyjęć i wizytach w szpitalu
• Lepsze przyleganie leków, co poprawia kontrolę poziomu cukru we krwi
• Zmniejszenie kosztów leczenia cukrzycy dla użytkowników i samoubezpieczonych pracodawców
• Obniżenie poziomu cukru we krwi i hemoglobiny A1C
• Mniejsze wahania poziomu glukozy we krwi, w szczególności hiperglikemia (wysoki poziom cukru we krwi)

Certyfikowany przez AADE

Livongo to pierwszy wirtualny program zarządzania cukrzycą certyfikowany przez Amerykańskie Stowarzyszenie Edukatorów Cukrzycy (AADE). Spełnia krajowe standardy edukacji i wsparcia w zakresie samodzielnego leczenia cukrzycy. Glukometr nie tylko umożliwia śledzenie stężenia glukozy we krwi, ale także umożliwia ustawienie przypomnień o ważnych parametrach samoopieki, takich jak HbA1c, badanie wzroku itp.

Jak się zarejestrować?

Aby się zakwalifikować, musisz mieć diagnozę cukrzycy typu 1 lub typu 2. Zapytaj swój zespół opieki zdrowotnej, pracodawcę lub plan opieki zdrowotnej, czy współpracują z Livongo. W takim przypadku Livongo jest tworzone i opłacane przez te podmioty. Nie musisz płacić za nic z własnej kieszeni.

Pamiętaj, że Twój system opieki zdrowotnej może wymagać spełnienia określonych parametrów rejestracji. Na przykład niektóre instytucje wymagają, aby osoba przed włączeniem miała określone ubezpieczenie i poziom HbA1c. Małżonkowie i osoby pozostające na utrzymaniu również często się kwalifikują. Jeśli jednak nie kwalifikujesz się już z powodu zmiany ubezpieczyciela lub przeniesienia, Livongo może zaoferować program w cenie 49,99 USD miesięcznie.

Ponadto, od 2017 roku Livongo ogłosiło sposób na udostępnienie systemu Livongo bezpośrednio konsumentom, poprzez ich Plan Opieki Rodzinnej. Plan opieki rodzinnej zapewnia takie samo wsparcie, nieograniczone dostawy i inteligentny licznik za 64,99 USD. Aby otrzymać korzyści, musisz zobowiązać się do trzymiesięcznej subskrypcji.

Czy są jakieś wady?

Chociaż ten system wydaje się mieć wszystko, czego można chcieć, niektórzy użytkownicy „uznają, że komunikacja jest inwazyjna lub zbyt duża” – mówi Rodriguez. Osoby korzystające z systemu mogą również mieć trudności z utrzymaniem zaangażowania po zarejestrowaniu. Rodriguez zaleca trzymanie się jednego rodzaju komunikacji, na przykład e-maila lub SMS-a, aby nie zasypywać Cię wiadomościami. Według Rodrigueza: „Może to pomóc w uporządkowaniu informacji i zapobiec nadmiernemu przytłoczeniu”.